网约配送员主要工作：

1、通过移动智能终端接受、验视、核对客服订单。包括但不限于数量、尺寸、规格、颜色、保质期、价格、地址等；

2、分类整理订单物品，编排递送顺序；

3、按照客户要求及网络平台只能规划的配送路线，在一定时间内将订单物品递送至制定地点；

4、处理无人接收、拒收、破损等递送异常现象

5、处理客户投诉及其他递送诉求